E-ticaret yapan ya da bu alana giriş yapmak isteyenlerin merak ettiği birçok konu var. E-ticaret başarısı nasıl artar, e-ticaret sırları nelerdir? Herkes e-ticaret yapabilir, ancak e-ticaretin altın kuralları ve satış teknikleri bilinmeli. Başarılı olmanızın ilk koşulu bunlar. İşte e-ticaret başarısını yükseltmenin yolları!

E-Ticaret Hakkında Genel Bilgiler


e-ticaret satış
E-ticaret sırları hakkında bilgi vermeden önce, e-ticaret nedir açıklayalım. E-ticaretin tanımı konusunda farklı ülkelerin kuruluşları tarafından çeşitli tanımlar yapılmıştır. Ancak, en yaygın ve kabul gören tanım OECD tarafından 1997 senesinde yapılan tanımdır. Bu çerçevede e-ticaretin aşağıdaki eylemleri kapsayan süreç olduğunu söyleyebiliriz:

  • Satış öncesinde firmaların e-ticaret başarısını yükseltmek için elektronik ortamda bilgilenmesi ve araştırmalar yapması

  • Firmaların elektronik ortamda buluşmaları

  • Ödeme işleminin yapılması

  • Taahhüdün yapılması

  • Mal veya hizmetin müşteriye teslim edilmesi

  • Satış sonrası bakım, destek vb. hizmetlerin temin edilmesi


E-Ticaretin Avantajları Nelerdir?


e-ticaret başarısını altın başarısı nasıl artar, e-ticaretin altın kuralları

E-ticaret başarısını arttırmanın yollarını arıyorsanız; e-ticaretin avantajlarını hatırlatmakta fayda var. E-ticaretin avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Her türlü mal ve hizmete ulaşım sağlar.

  • İstediğiniz yere satış veya istediğiniz yerden alışveriş.

  • Rekabette üstünlük hizmet kalitesinde artışı getirir.

  • E-ticaret ekonomik bir olgu olsa da aynı zamanda sosyal ve politik yaşamı da etkiler.

  • Satıcılar müşterilerinin ihtiyaçlarını ayrıntılı olarak öğrenip, onlara ekonomik fiyatlarla özel hizmet sunabilirler.

  • E-ticaret başarısını arttırmak için e-ticaretin avantajlarını da bilmek gerekiyor. Bu konuda bir diğer önemli madde, insanlar oturdukları yerden istedikleri ürün ya da hizmete zahmetsizce ulaşırlar.

  • Aracıların azalması ihtiyaca hızlı erişimi sağlar. E-ticaret ürün ve hizmetleri, çoğu zaman, tüketiciye aracı olmadan ulaşır. Bu yüzden maliyet ve zaman yönünden hem alıcı hem de satıcı avantajlı olur.

  • Elektronik ortamdaki işlemler, normale göre daha ucuza mal olur ve bu da ürünlerin fiyatına olumlu yönde yansır. Daha ucuz ürün ve hizmet satışı ortaya çıkar.

  • E-ticaret yeni iş imkanları yarattığı gibi birçok yeni ürün ve hizmeti de piyasaya getirir.

  • Müşterilerinize 365 gün 24 saat boyunca hizmet verebilirsiniz.


E-Ticaret Başarısını Yükseltmenin Yolları!


e-ticaret başarısını başarısı nasıl artar, e-ticaretin altın kuralları, e-ticaret satış teknikleri

Acele Etmeyin


E-Ticaret başarısını yükseltmek için ilk koşul acele etmemek. Başarısız e-ticaret girişimcilerinin en büyük hatalarından biri de aceleci olmak. Web sitenizi oluştururken sağlam adımlar atmalısınız. Örneğin, SEO çalışması, kategori açıklamaları, sosyal medya hesapları ve reklamcılık ile ilgili konuları tam olarak uygulamadan satışa başlamayın.

Her Şeyi Test Edin


Herhangi bir e-ticaret sitesini kurmadan önce, kurduktan sonra ve sık aralıklarla sitenizi test edin. Müşteri gibi düşünün ve neyin işe yarayıp yaramadığını ve bu cevapların arkasındaki nedenleri test ederek anlayın, çözüm yolları geliştirin.

E-Ticaret Başarısını Arttırmak İçin Sosyal Medya Hesaplarını Güncel Tutun


Sosyal medya hesaplarının e-ticaret başarısını yüksek oranda etkilediğini biliyoruz. Sosyal medya hesaplarını güncel tutmak ve takipçi kitlenize uygun paylaşımlar yapmak, e-ticaret satış teknikleri arasında sayılıyor. Bu aynı zamanda daha çok müşteri kazanmanızı sağlar. Bu yüzden sosyal medyanın gücünden faydalanmayı ihmal etmeyin.

ticaret

Mobil Uygulamanız Olsun


Özellikle 2014 yılından sonra mobil uygulamalar daha da önem kazandı. E-ticaret başarısını arttırmanın en önemli yollarından biri de web sitenizin bir mobil uygulamasının bulunması. Artık e-ticaretin altın kuralları arasında sayılan bu maddeyi de göz ardı etmemelisiniz.

SEO Kurallarına Uymalısınız


Giderek büyüyen e-ticaret ekonomisi ve gittikçe artan firma sayısı, e-ticarette ön plana çıkmak için ekstra işler yapmanız gerektiğini gösteriyor. Bu yüzden SEO kurallarına kesinlikle uymalısınız. Bu global pazarda fark edilmenin ve başarıyı arttırmanın en önemli yollarından biri de SEO konusunda zirvede olmak.

E-Ticaret Başarısını Yükseltmek İçin Sürekli Olarak Sitenizi Geliştirin


E-ticaret başarısı nasıl artar diyorsanız; sürekli olarak sitenizi geliştirin. Örneğin, artık demode olan bir ürünü satmayı bırakmalısınız. Teknoloji, trendler ve müşteri zevkleri değişeceği için, sizin de bu değişime ayak uydurmanız gerekir.

Kaliteli ve Anlaşılır Bir Web Siteniz Olsun


Sitenizin ergonomik olması satışı arttıracaktır. Aynı zamanda ürün açıklamalarına dikkat etmeli ve anlaşılabilir, ilgi çekici fotoğraflar kullanmaya özen göstermelisiniz. E-ticaret sırları arasında bulunan bu maddeyi de doğru şekilde uygulamalısınız.

Kolay Ödeme Yöntemlerinin Olması E-ticaret Başarısını Yükseltir


Güvenilir ödeme yöntemleri müşteri kazanmanızı sağlar. Bu da satış başarısını yükseltir. Yeni gelen müşteriler ise ödeme yöntemlerinin güvenilirliği ve çeşitliliği konusunda memnun kaldıkları taktirde sizden alışveriş yapmaya devam ederler. Özellikle, üye olmadan alışveriş yapılabilmesi, e-ticarette başarıyı %30 oranında arttırıyor.

İnternet Sitesinden Para Kazanma Yöntemleri Nelerdir?